Senior E-Commerce Manager (m/w/d)

• Strategische Weiterentwicklung: Du kümmerst dich um die strategische Weiterentwicklung unseres Online-Shops und setzt spannende neue Ideen um, um unsere Marktposition zu stärken und langfristig auszubauen.
• Optimierung der Customer Journey: Du sorgst dafür, dass unsere Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis haben, und entwickelst clevere Strategien, um die Conversion rate durch gezielte Optimierung der Customer Journey zu steigern.
• Produktpräsentation: Du sorgst dafür, dass unsere Produkte im Shop perfekt in Szene gesetzt werden, indem du kontinuierlich die Produktinfos, Kategorien und Bilder verbesserst, um unsere Kunden noch besser anzusprechen.
• Datenanalyse und -optimierung: Du behältst die Datenstruktur im Blick, analysierst die Shop-Performance bis ins Detail und entwickelst langfristige Empfehlungen zur Performance-Verbesserung.
• Technologie und Trends: Du bringst frischen Wind in unsere Online-Strategie, indem du die neuesten E-Commerce-Trends und Technologien integrierst und uns auf dem Laufenden hältst.
• Teamleitung und Zusammenarbeit: Du führst unser E-Commerce- und CRM-Team und arbeitest eng mit der Geschäftsführung sowie den Abteilungen Marketing, Paid Social, Operations und Customer Support zusammen, um eine runde und zukunftsfähige Online-Strategie zu entwickeln.
• Partner- und Agenturmanagement: Du arbeitest direkt mit unseren Partnern und Agenturen zusammen, um neue Projekte umzusetzen und den Shop sowie die Customer Journey weiterzuentwickeln.
• A/B-Tests und KPI-Analyse: Du planst und überwachst A/B-Tests und analysierst KPIs genau, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen und die E-Commerce-Performance zu optimieren.
• Kundenfeedback und -bindung: Du kümmerst dich um das Sammeln und Analysieren von Kundenfeedback und entwickelst Maßnahmen, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu verbessern.

• Du hast ein Studium in BWL, E-Commerce, Marketing oder einem ähnlichen Bereich abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich absolviert.
• Du bringst umfangreiche Erfahrung im E-Commerce und CRM mit und hast nachweisliche Erfolge in der strategischen Weiterentwicklung und Optimierung von Online-Shops.
• Du bist versiert im Umgang mit Shop- und ERP-Systemen, insbesondere mit Shopify, und hast Erfahrung in der Leitung von Mitarbeitern.
• Du hast ein starkes Verständnis für KPIs und Datenanalyse und bist in der Lage, komplexe E-Commerce-Aktivitäten zu optimieren.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich, bist aber auch ein kreativer Teamplayer, der innovative Lösungen für Herausforderungen findet.
• Du sprichst fließend Deutsch und sehr gutes Englisch.

• Dynamisches Arbeitsumfeld: Erlebe ein engagiertes und motiviertes Team mit großem Teamgeist.
• Flexibilität: Nutze großzügige Freiräume bei der Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit von 2 Tagen Homeoffice die Woche.
• Offene Kommunikation: Profitiere von flachen Hierarchien und einer transparenten Arbeitskultur.
• Verantwortungsvolle Aufgaben: Übernehme spannende und vielfältige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
• Zentrale Lage: Arbeite in einem modernen Büro im Herzen von Köln.
• Team Events: Genieße regelmäßige Teamevents und Reisen.
• Gesundheitsförderung: Nutze eine rabattierte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club.
• Kostenlose Getränke: Greife jederzeit auf kostenlose Getränke im Büro zu.
• Mitarbeiter-Rabatte: Spare bei unseren attraktiven Mitarbeiter-Rabatten.
• Finanzielle Vorsorge: Profitiere von betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

• Motivationsschreiben und Lebenslauf
• Relevante Arbeitszeugnisse
• Gehaltsvorstellung
• Frühestes Eintrittsdatum

• Vollzeitbeschäftigung
• Arbeitsstunden: 40 Stunden pro Woche
• Arbeitszeiten: Montag bis Freitag